الحساب مقيد حسابك مقيد مؤقتا الرجاء
تحميل وثيقة جديدة
حل هذه المشكلة يتم عبر الاتصال والتواصل على ايميل او رقم هاتف خدمة العملاء
إيميل خدمة العملاء: support@paysera.com
رقم هاتف خدمة العملاء: +213982405611
أما الارقام الخاصة بخدمة العملاء لبطاقة بايسيرا فهي كتالي :
33644634014
أو
37052071558
فقبل البدأ بإجراء مكالمة يجب عليك شحن رصيد الهاتف وليس استعمال عرض مكالمات مجاني أو استعمال رصيد دولي لمكالمات
ويجب احضار وثيقة بيومترية لعرض رقم التعريف الوطني في حالة طلبه .
وخدمة العملاء الخاصة للغة العربية يعمل من يوم الاثنين الى غاية يوم الخميس
+33186653416
فطريقة حل المشكلة كتالي
تتصل برقم الهاتف السابق ذكره يقوم موظف خدمة العملاء برد عليك متوفرة اللغات انجليزية فرنسية عريبة
يقوم الموظف بسؤال على معلوماتك مثل تاريخ الميلاد رقم الهاتف ....الخ
بعدها يحدد المشكلة الخاصة بك في حالة كان هناك اختراق لحسابك يقول لك الموظف بأن تغير كلمة المرور الخاصة بحاسبك ثم يقول لك باعادة الاتصال بهم
فهم في العملية عند تغيير كلمة المرور استخدم الايميل لتغييرها افضل من رقم الهاتف
وتقوم بتغيير رمز PIN الخاص بدخول الى التطبيق
بعدها مباشرة تنتهي عملية المحادثة مع الموظف ويخبرك بأن تنتظر مدة زمنية حتى تحل المشكلة في حسابك لانه سيقدم معلومات لدعم التقني الخاص بشركة بايسيرا و من الممكن تنتظر ساعات او حتى قرابة اليوم وتحل المشكلة نهائيا
فطبيعة الحال تقوم بدخول الى التطبيق كل مدة زمنية وتستطيع انتظار حل التقييد في الايميل
https://www.paysera.com/v2/en/contacts
تحميل من ابل ستور Paysera Mobile Wallet
تحميل من قوقل بلاي Paysera Mobile Wallet
خدمة العملاء الخاصة بجزائر Algeria
Algeria
Support by phone
+33
186653416
Working hours: I-V 9 AM - 9 PM, VI-VII 9 AM - 5 PM
(UTC+3)
Support in Arabic, French, and English languages.
وباقي خدمة العالم لباقي الدول :
Albania
Support by phone
+355 4 450
0800
Working hours: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in Albanian and English.
Lithuania
Client
Service Centre
Pilaitės pr.
16, Vilnius
Working hours: I-V, 8 AM - 6 PM (UTC+3).
Support by phone
+37052071558
+37070017217 (support only in Russian language)
Working hours: I-V 8 AM - 10 PM, VI-VII 8 AM - 8 PM
(UTC+3).
Support in Lithuanian, Russian and English languages.
Latvia
Support by phone
+371 67
881518
Working hours: I-V 8 AM - 7 PM, VI 9 AM - 5 PM (UTC+3)
Support in Latvian, Russian, and English languages.
Great Britain
Support by phone
+44 20
80996963
Working hours: I-V 8 AM - 10 PM, VI-VII 8 AM - 8 PM
(UTC+3).
Support in English, Russian, and Lithuanian.
Poland
Support by phone
+48 22
2062146
Working hours: I-V, 9 AM - 5 PM (UTC+3)
Bulgaria
Client Service Centre in Bulgaria
Bulgaria, Sofia 1612, Ami Bue str. 84, fl. 4
Working hours: I-V, 9 AM - 5:30 PM (UTC+3).
Support by phone
+359 2
4949770
Working hours: I-V, 9 AM - 5:30 PM (UTC+3)
Spain
Support by phone
+34
937370166
Working hours: I-V 11 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in Spanish and English.
Estonia
Support by phone
+3726165022
Working hours: I-V 9:00 AM - 6:00 PM (UTC+3).
Support in Estonian, English, and Russian.
Romania
Support by phone
+40 31
2295331
Working hours: I-V 9 AM - 5:30 PM (UTC+3)
Support in Romanian and English.
France
Support by phone
+33
186653416
Working hours: I-V, 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in French and English.
Germany
Support by phone
+49
15735982389
Working hours: I-V, 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in German and English.
Kosovo
Support by phone
+383 38 607
607
Working hours: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
| Support in Albanian and English.
Ukraine
Support by phone
+380 947129938
Working hours: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in Ukrainian, Russian, and English languages.
هنا وصلنا لنهاية العدد شكرا لكم
قد يهمك قرأة :حصريا كيفية طلب بطاقة بايسيرا الجزائر 2022
